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Lorsque l'envoi des visuels d'une commande est terminé, un mail vous est automatiquement envoyé avec la facture en pièce jointe. Par la suite, toutes mes factures sont disponibles dans votre Espace Client.
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Après la remise de ma commande au transporteur, je reçois un mail avec le numéro de récépissé et le nom du transporteur. Cette information me permet de me diriger ensuite sur le site du transporteur et d'entrer le numéro de colis pour obtenir son suivi. Vous pouvez retrouver le numéro de suivi de commande dans votre espace client.
Oui, il vous suffit d'effectuer une demande via email à l'adresse info@wowprint.fr.
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