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Horaires : 9h-17h | Nous contacter par mail | Service Client : 0494244694 - Remises en mains propres uniquement entre 8h et 9h et 15h et 16h

1. Mon espace client

Rien de plus simple. Rendez-vous sur la page Connexion (y aller →).

Nous travaillons principalement avec des revendeurs et des professionnels de la communication visuelle.

Vos devis sont enregistrés dans votre Espace Client. Vous trouverez sur votre gauche un menu "Devis" regroupant l'ensemble de vos devis en cours et validés.

Toutes vos commandes sont disponibles dans votre Espace Client. Sur la partie gauche se trouve un menu "Commandes" ou vous trouverez l'ensemble de vos commandes en production et passées.

Lorsque l'envoi des visuels d'une commande est terminé, un mail vous est automatiquement envoyé avec la facture en pièce jointe. Par la suite, toutes mes factures sont disponibles dans votre Espace Client.

Dans votre Espace Client se trouve un menu Mes Avoirs, contenant un tableau vous présentant vos avoirs disponibles et utilisés.

Après la remise de ma commande au transporteur, je reçois un mail avec le numéro de récépissé et le nom du transporteur. Cette information me permet de me diriger ensuite sur le site du transporteur et d'entrer le numéro de colis pour obtenir son suivi. Vous pouvez retrouver le numéro de suivi de commande dans votre espace client.

Oui, il vous suffit d'effectuer une demande via email à l'adresse info@wowprint.fr.

 

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